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    康明斯發電機組產品海外服務政策解釋[ 2021-02-11 ]
    康明斯中國合資廠產品享受統一的康明斯全球服務系統的服務,服務按屬地原則制進行,即發動機所在地的康明斯服務站負責該發動機的保修及服務的提供。
    康明斯發電機組全球聯保公告[ 2021-02-11 ]
    根據重慶康明斯發動機有限公司與康明斯(中國)投資有限公司最近簽署的“全球范圍產品保修服務支持委托協議”和2004年簽署的“關于分銷與售后市場合作的協議”,對于重慶康明斯所有出口產品(包括隨主機廠設備出口的發動機),康明斯全球各地服務網絡將提供保修服務支持。現將有關事宜通告如下:
    康明斯柴油發電機組故障響應、技術培訓、服務支持等售后準則[ 2020-09-12 ]
    康明斯建立柴油發電機組技術支持與響應中心,設置專人進行7×24小時值班。康明斯公司在用戶授權的情況下,可及時為用戶提供遠程在線故障診斷、分析和解決。
    康明斯發電機組售后政策和保修限制條例[ 2020-09-12 ]
    康明斯向柴油發電機組產品的原始最終用戶或購買者(以下簡稱“您”)保證,在遵循本協議所列條件的前提下,發電機組在保修期內不會出現材料和制造工藝上的任何缺陷,具體時間以下述兩種情況最先到達者為準。
    康明斯不實行柴油發電機組三包政策的范圍條例[ 2020-09-12 ]
    柴油發電機組保修條款以外的情況康明斯可提供有償服務,但用戶應自行承擔由此產生的費用。以上所列,若有變更,以本公司新制定的有關規定或國家更新的相關法律法規為準。
    康明斯發電機組包修期外售后服務收費基準[ 2020-09-12 ]
    包修期外維修服務費 = 人工費 + 零配件費 + 上門費。 包修期外維修服務:是指對康明斯電力產品提供的超出免費包修范圍的維修和增值服務。 此收費標準作為康明斯指定服務機構的發電機組產品統一收費標準的參考上限,康明斯各授權的柴油發電機維修機構不得在執行過程中超過上述標準。如當地物價局有相關收費基準,且此基準高于康明斯規定的包修期外費用基準時,則請遵從當地物價局規定的包修期外收費基準。
    康明斯規定柴油發電機組的產品售后內容[ 2020-09-12 ]
    不接收由于顧客自行改裝或加裝其他功能致使發電設備出現故障。包修卡及購買發票一經涂改,包修即行失效。每次維修時由維修中心負責人員核對柴油發電機組制造編號及包修證書。
    康明斯發電機(省級)特約售后服務站名單[ 2018-10-31 ]
    良好的運營條件公司占地三萬兩千多平方米,其中包括:一個千多平方米維修車間、和二千多平方米展廳,廠區內設有裝配車間、電控車間、加工車間、機組測試中心和大型維修車間以及
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